Год промучился с новой Октавией и в итоге вернул машину дилеру. Вот как это у меня получилось
Ровно год я был обладателем абсолютно новой Шкоды Октавии А8. Весь этот год я мучился с загоранием check engine — пропуски зажигания во всех цилиндрах. С этой проблемой столкнулись многие владельцы А8 с двигателем DJK 1,4 литра и на данный момент завод так и не может решить её… Лишь обещают новое ПО.
Мне ужасно надоела вся эта возня, к тому же и ближайший от меня дилер (300 км) оказался недобросовестным и каждое моё обращение по любому недостатку с машиной происходило с боем. Ездить к другому дилеру мне слишком далеко и очень запарно, да и за год владения я уже понял, что сама Шкода не особо пытается исправлять недостатки автомобиля.
Терпение закончилось, и я решил, что нужно избавляться от такого автомобиля. По счастливой случайности в группе ВК по Шкоде Октавии А8 оказался юрист Алексей, который как раз помогает людям в решении таких вопросов. Я с ним связался в начале января, и мы начали работу над моим вопросом.
Далее было составление претензии, оправка дилеру и мучительное ожидание ответа. И, как обычно бывает, в самый ответстаенный момент я заболеваю, и поездка на проверку качества откладывается на некоторое время. Но, как только меня выписывают с больничного, я сразу назначаю дату приезда и уже 11 февраля лечу к дилеру на проведение проверки.
Как проходила проверка качества, я описывать не буду, так как выше уже писал, что дилер крайне недобросовестный. Скажу лишь итог: благодаря Алексею, нам все же удалось договориться с дилером, и они согласились удовлетворить заявленные мной требования.
Определенно, успех всей операции — это заслуга юриста, он сделал свою работу чётко и грамотно, даже несмотря на то, что мы находились в разных городах. Оказывается, даже такие вопросы можно решать дистанционно, да и со мной он был на связи 24/7 и объяснял все моменты которые меня интересовали.
Так как вся эта процедура процесс не быстрый, то с поиском новой машины я сильно не торопился, и как только вопрос с возвратом денег стал понятен я приступил к поиску.
23 февраля я полдня потратил на обзвон дилеров в ближайшей и не очень округе и к вечеру уже сидел в расстроенных чувствах от цен. Ну а 24 числа происходят всем известные события, что стало с автомобильным рынком, я думаю, знают уже все, и ещё вчерашние цены на автомобили (прайс плюс допы) сегодня перестали казаться такими уж и большими. Поэтому на все предложения 24 числа я уже смотрел под другим углом и, выбрав лучшее, стал обладателем Мазды 6.